В последнее время на популярных сайтах стали все чаще появляться «инфы» - «почти живые» собеседники в образе обычных или «мультяшных» людей. Эти виртуальные помощники готовы ответить на вопросы о работе портала или услугах компании. Как показывает практика, посетители беседуют с ними охотнее, чем прибегают к помощи инструкций и справок.

В опросе портала «Росфирм» 65% представителей компаний заявили, что обычно участвуют в тендерах в качестве участников и 10% - в качестве организаторов конкурсных мероприятий. Из 646 опрошенных только 25% людей признались, что не признают конкурсы и в товарных отношениях больше доверяют личным деловым связям.

Только 9.55% опрошенных посетителей портала «Росфирм» из 270 человек делают покупки по совету незнакомых людей. Около половины респондентов (53.77%) никогда не прислушиваются к таким советам и лишь (36.68%) людей иногда выбирают новые продукты и товары под воздействием мнения «неизвестных друзей».

Более половины представителей российского бизнеса, опрошенных порталом «Росфирм» в мае этого года, практически не используют иные бесплатные возможности по продвижению своих товаров в Интернете, кроме как создание собственного сайта.

61% пользователей сети активно публикуют прайс-листы с бланком заказа в эл. справочниках для привлечения новых клиентов, а целых 5% видят в них замену реальному «менеджеру по продажам».